الشحن والاسترجاع

يتم التسليم في طهران والبرز عبر المندوب. وخارجها يظهر البريد فقط لسلال النكهات الغذائية القابلة للذوبان في الماء والمؤهلة؛ أما السلال الأخرى فتستخدم الشحن البري.

تظهر أجرة البريد المؤهلة قبل الدفع. وتدفع أجرة المندوب أو أجرة الشحن في الوجهة مباشرة للناقل عند الاقتضاء.

تضاف بيانات التتبع أو بوليصة الشحن بعد تسليم الطلب للناقل.

افحص الطرد عند الاستلام. احتفظ بالتغليف وافتح تذكرة مرتبطة بالطلب سريعاً عند وجود تلف أو نقص أو عدم مطابقة.

المنتجات الكيميائية المفتوحة أو المستخدمة أو المخزنة بصورة غير صحيحة لا تكون قابلة للاسترجاع عادة، وتراجع كل حالة على حدة.