متجر كيميائيات أونلاينتواصل سريع
إرسال تذكرةلطلبات التجزئة، المسار الأساسي هو كتالوج المنتجات والدفع الإلكتروني. قنوات التواصل مخصصة للتوضيح الفني والمستندات والعبوات وتنسيق الجملة.
يجب أن تساعد صفحة التواصل على اختيار المسار الصحيح دون أن يشعر العميل بأن الاتصال مطلوب قبل الشراء.
ابدأ من كتالوج المنتجات لطلبات التجزئة المباشرة. استخدم RFQ للجملة، وتواصل فقط عند الحاجة إلى إرشاد إضافي.
للتوضيح السريع أو متابعة الطلب أو تنسيق الشراء العاجل. الاتصال ليس خطوة إلزامية قبل الدفع.
رسالة قصيرة ومكتملة تساعد فريق المبيعات على الإرشاد بسرعة دون تحويل الشراء إلى تذكرة دعم.
يجب أن يعرف كل مشترٍ هل يناسبه الطلب المباشر أو RFQ أو الإرشاد الاختياري.
لا. للمنتجات المتاحة، استخدم الكتالوج والدفع الإلكتروني. تواصل فقط إذا احتجت توضيحاً قبل الطلب.
استخدم RFQ للبراميل أو المنصات أو التوريد المتكرر أو الأسعار غير المنشورة أو طلبات الشراء الرسمية.
أرسل اسم المنتج أو CAS والكمية وحجم العبوة ومدينة التسليم ومدى الاستعجال للحصول على إرشاد أسرع.
بعد إنشاء الطلب تنتقل إلى بوابة الدفع الإلكتروني. لا يكتمل الطلب إلا بعد تأكيد البوابة للدفع. إذا لم يبدأ الدفع أو فشل، يبقى الطلب ومبلغه محفوظين في حسابك ويمكنك متابعة الدفع لاحقاً.
للمنتجات الصغيرة وغير الخطرة والمسموح بها، تظهر تكلفة البريد وتدفع قبل الدفع. في الطرق التقديرية يظهر المبلغ المحجوز قبل الدفع؛ ويعاد الفائض إلى المحفظة ولا يطلب دفع إضافي إلا قبل الإرسال عند الحاجة.
المبلغ في الدفع يغطي إيصال الطرد إلى شركة الشحن والتعبئة فقط. شركة النقل تحدد أجرتها الأساسية وتدفع لها مباشرة عند الاستلام؛ المتجر لا يسعر هذه الأجرة ولا يستلمها.
لعناوين محافظتي طهران والبرز، يظهر فقط توصيل المندوب أو سيارة الأجرة الهاتفية ولا يظهر البريد أو الشحن. تدفع أجرة المندوب مباشرة له عند التسليم ولا يتقاضاها المتجر أو يسعرها.
بعد تسليم الطلب لشركة النقل تظهر في تفاصيل الطلب رمز التتبع، وعند تسجيلها رقم البوليصة أو الإيصال، وفرع الإرسال والاستلام ورقم هاتف شركة النقل.
افتح طلب دعم من تفاصيل الطلب في لوحة التحكم كي يرسل رقم الطلب مع طلبك إلى فريق الدعم.
ابدأ من كتالوج المنتجات لطلبات التجزئة المباشرة. استخدم RFQ للجملة، وتواصل فقط عند الحاجة إلى إرشاد إضافي.
السلة
0السلة فارغة